La Gourmet Box galardonada por la calidad de sus productos y servicios
En colaboración con el Instituto Statista, experto mundial de la data online, Capital ha publicado en su última edición de Noviembre del 2016 un estudio sobre el nivel de servicio prestado por los lideres del comercio online en Francia.
Se ha organizado una encuesta en linea entre 20 000 consumidores para medir la calidad de los servicios ofrecidos por aproximadamente 2000 tiendas online. De estas 2000 tiendas, 456 han sido galardonadas. Los participantes tenían que valorar las tiendas online donde habían realizado compras en los 3 últimos años según los 3 criterios siguientes, lo que permitio elaborar una nota sobre 10 :
- el nivel de atención prestada al cliente
- el nivel de conocimiento de la tienda online
- la disposición de los encuestados a recomendar favorablemente los servicios de cada tienda online.
Resulta de este sondeao que La Gourmet Box se ha destacado como una de las mejores tiendas online del sector alimentario con una nota de 7,56/10 lo que nos coloca, según nuestros clientes, como la primera tienda online de Caja Regalo Gourmet de todo el sector de venta de delicatessen online de Francia, en terminos de calidad de productos y servicios!
Es un orgullo para nuestro pequeño equipo y haremos todo lo que podamos para que siga así, ¡ O mejor incluso !
¡Bon Voyage Gourmand!
